unknown device

今天真是把我给折腾坏，本来我这电脑用的好好的，结果突然就出个幺蛾子。我这台柯尼卡美能达的打印机，平时用着挺顺手的，结果今天突然就不好使，插上电脑以后，电脑右下角提示个“找到新硬件”，我还以为是啥新玩意儿，结果在设备管理器里一看，好家伙，一个大大的黄色感叹号，上面写着“unknown device”，这可把我给整懵。

我这人平时就喜欢倒腾这些电子产品，出问题也喜欢自己先琢磨琢磨。我一开始以为是这打印机坏，但是仔细一想也不对，平时都用的好好的，也没磕着碰着，怎么突然就坏？

于是我就开始在电脑上找原因。我先是点左下角的“开始”按钮，然后找到“控制面板”点进去。在控制面板里，我又找到“硬件和声音”这一项，点进去之后，看到“设备管理器”，我就知道，问题八成就在这里。

• 打开控制面板
• 找到硬件和声音
• 点击设备管理器

打开设备管理器之后，我一眼就看到那个“unknown device”，带着个显眼的黄色感叹号，看着就别扭。我找一圈，发现它在“通用串行总线控制器”这一项的下面。这下我就更确定，肯定是驱动程序出问题。

我就琢磨着，八成是驱动程序出问题。我这人有个习惯，就是不喜欢在网上随便下载那些来路不明的驱动程序，总觉得不安全，万一再给电脑搞出点啥毛病来，那可就得不偿失。于是我就想，能不能在电脑自带的文件里找找看？

于是我就开始我的“寻宝之旅”。我先是在“unknown device”上点右键，选“属性”，然后找到“驱动程序”那一栏，点一下“更新驱动程序”。我没选那个自动搜索的选项，而是选“浏览我的电脑以查找驱动程序”。

具体步骤如下

• 右键点击“unknown device”选择“属性”
• 选择“驱动程序”选项卡



• 点击“更新驱动程序”
• 选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”

然后在浏览的路径里，我填的是“C:/Windows/winsxs”，点“确定”，然后，等一会儿，奇迹就发生！那个黄色的感叹号消失，“unknown device”也不见，取而代之的是我的打印机型号！

这下我可高兴坏，赶紧试试打印功能，一切正常！看来，这问题还真就是驱动程序闹的别扭。这回经历也让我学到不少东西，以后再遇到类似的问题，我就知道该怎么解决！哈哈，我这人就是这样，喜欢自己动手，丰衣足食！

这事儿虽然不大，但解决完还是挺有成就感的，今天这一篇，也算是记录一下，希望能帮到跟我遇到同样问题的朋友们。这电脑，有时候就是这么调皮，你得有耐心，慢慢琢磨，才能把它给“驯服”！