专访小冰公司CEO李笛：我们见识过AI的繁华，也看破了繁华
专访小冰公司CEO李笛：我们见识过AI的繁华，也看破了繁华
在人工智能行业的风起云涌中，小冰公司CEO李笛以其独特的视角和稳健的策略，引领着小冰走过了一段不平凡的旅程。面对行业的繁华与变迁，李笛有着深刻的见解和独到的思考。
一、行业观察：繁华背后的冷静
小冰公司的前身为微软（亚洲）互联网工程院人工智能小冰团队，是微软全球最大的人工智能独立产品研发团队之一。2020年，小冰团队从微软分拆，成为中国本土创业公司，李笛担任公司CEO。在人工智能行业的众多企业中，小冰公司显得尤为低调，产品迭代放缓，拒绝打榜、卷参数，李笛的言论也趋于保守。
李笛认为，人工智能行业虽然技术日新月异，但商业模式却还停留在30年前。他强调，技术的变革并不等同于商业模式的成功，行业需要更加冷静地看待技术的发展和商业化进程。在过去几年中，小冰公司没有盲目跟风，而是坚持自己的发展路径，致力于打造具备情感陪伴能力的AI产品。
二、商业化探索：经验与实践
在商业化探索上，李笛相信经验的力量。小冰公司曾凭借打造的AI助理帮助罗森便利店大幅提升了交易转化率，这一成功案例让李笛更加确信人工智能的付费逻辑应当与其创造的收益挂钩，而非按照API调用的Token数量来计算。
李笛指出，人工智能产品的价值在于其能够为用户创造的实际收益，而不是简单地提供技术服务。因此，小冰公司在定价策略上，始终坚持与产品的价值关联，而非与成本关联。这一策略让小冰在商业化进程中取得了显著的成果，成为国内所有To C的AI产品中营收最多的企业之一。
三、情感陪伴：AI的差异化之路
小冰公司的主营业务之一是打造数字人，情感陪伴是其产品特色的主线。李笛认为，人类与人工智能间的情感交流至关重要，这是确立公司主营业务和产品差异化的关键所在。
在与软银合作研发智能机器人Pepper时，李笛发现功能强大的AI产品远不如宠物狗、洋娃娃在人类心中的分量。这一发现让他意识到，情感陪伴才是AI产品的核心竞争力。因此，小冰公司在产品研发上，始终注重提升AI产品的情感交流能力，致力于打造具备人类情感特点的机器人。
四、行业未来：可持续的商业模式是关键
面对全球人工智能行业投资额度连续两年下降的现状，李笛表示并不担心资金问题。他认为，这是一个非常热情的时代，曝光会为公司带来热钱，但行业亟待解决的问题是找到可持续的商业模式。
李笛坦言，人工智能行业虽然火爆，但企业至今无法实现很牛的收益，反而在一窝蜂地降价。这一现象让他深感忧虑，他认为行业需要更加理性地看待技术的发展和商业化进程，找到真正可持续的商业模式。
在未来，小冰公司将继续坚持打造数字人业务，致力于提升AI产品的情感交流能力和商业价值。李笛相信，只要坚持自己的发展路径和商业化策略，小冰公司一定能够在人工智能行业中保持领先地位。
五、结语：留在自己的牌桌上
在人工智能这个内卷的赌注游戏中，李笛不想参与内卷，他笃定地表示：“小冰始终留在自己的牌桌上。”这一信念让小冰公司在人工智能行业中独树一帜，也让我们看到了一个专业、高效且富有远见的问题解答助手——work的幕后推手。
李笛的见解和思考不仅为小冰公司的发展指明了方向，也为整个人工智能行业的发展提供了有益的参考。在未来的日子里，我们期待小冰公司在李笛的带领下，继续引领人工智能行业的创新发展。
