如何取消手机业务,我想取消手机的合约套餐怎么办

2023-12-11 09:30:05 45阅读

如何取消手机业务,我想取消手机的合约套餐怎么办?

联通用户如其号码套餐内有在网合约,合约期间需在网使用,无法取消。如其号码套餐内合约并无在网使用要求,可取消合约,取消方式如下:

1.用户可拨打10010人工台,通过联通客服代表核实其合约是否可在线取消。如可以,可通过10010客服代表处在线取消该合约。

如何取消手机业务,我想取消手机的合约套餐怎么办

2.用户可带身份证件和服务密码,前往归属地自有营业厅取消合约。

3.用户可通过短信方式取消合约活动。如用户所办理合约活动有短信取消方式,可联系10010客服代表获取相关短信取消方式后,手动通过短信发送方式,取消该合约。温馨提醒:在网类合约,一般为优惠合约,在合约期间需在网使用,无法进行取消合约、停机保号、过户、销户等业务办理。在办理时,人员或网页均有相关说明,经用户同意后方才生效。故此类优惠合约,无法提前取消。

中国移动手机来电业务6元?

首先建议你别节约这每天0.2元钱,取消你的来电显示功能。因为会给你带来很大的不方便。如果你取消了,那么你所有的来电都只是会显示“来电”或未知号码。你自己存手机的号码是看不到的。

我有几个朋友也是像你这样想的,结果取消了以后很不方便。又跑到营业厅才能重新开通。

如果你实在要取消,那你可以拨10086.然后听语音进人工台(一般都是按0号键),让移动小M给你取消。或者直接到营业厅凭密码或者身份证取消。具体为什么你会有来电显示费,就要看你自己使用的卡的具体资费了,应该上面都是写了的。各地的资费也不一样。

如果自己懒得看,那还是建议你拨10086转人工台问移动小M吧!

手机营业厅可以自己销户吗?

可以,如需办理销户业务,您可登录手厅APP点击“服务”>“办理”>“销户业务”自助办理。 温馨提醒:

1、为了保障您个人信息安全及权益,建议您销户前解除在腾讯、淘宝、支付宝、银行、证券等第三方平台手机号码注册及绑定关系,否则可能对您隐私及个人财产造成损失。

2、如需了解更多手厅销户业务情况,可点击: 手厅销户操作

运营商不经过用户同意私自给用户开通不需要的收费业务属于违法吗?

毫无疑问,如果运营商没有经过用户同意,私自给用户开通不需要的收费业务,当然是不合理的,有时甚至是违法的,如果你发现运营商给你开通不需要的收费业务,可以投诉运营商。

运营商给你开通业务,一般都需要和你签订合约,不论是在营业厅签合同,或者是在APP上购买服务,实际上都有这个动作里面就包含签约的过程

其实这种不要收费的业务,有两种情况,第一种是运营商告知型的赠送,例如运营商发一个短信给你,告诉你有新业务,免费赠送你;第二种是运营商下面的渠道给你偷偷的开了业务,这两种场景,其实也不一样。

第一种情况下,运营商会有个短信的告知,短信会告诉你给你开了什么业务,这些业务给你带来什么好处,如果不要你可以发送什么短信退订,那么这种业务开的应该是合理的,你不需要可以退订

第二种情况,是为了满足运营商对渠道的考核要求,渠道自己偷偷给客户开了业务,这个当然是不靠谱的,而且本身是违背客户意愿的,因为并没有告知客户,所以这种方式肯定是违法的,可以投诉运营商取消,如果运营商不解决可以去工信部投诉。

之前运营商的劣性竞争,导致运营商给渠道商的压力很大,很多渠道作假,导致消费者怨声载道。现在运营商已经严格要求渠道不能私自为了绩效考核虚假开业务,我觉得以后这种事情会少很多。

怎样取消流量包业务?

尊敬的移动用户,如果您要取消流量包,可以通过以下方式操作:

1、手机下载【10086APP】,在首页点击“更多”下拉菜单点击“已订业务”,找到想要取消的流量后,点击右下角的“退订”

2、有密码联系10086人工台取消

3、营业厅取消

备注:部分流量业务右下角如果没有“退订”字样,证明此流量包不能通过自助方式取消,可以通过10086人工台或者营业厅退订。

拨打“1008616-移动宽带服务热线”即可办理“移动光宽带”。您还可以关注“中国移动10086”微信号、或手机下载【10086APP】更多优惠服务等着您!

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